誠信經營行為準則
誠信經營是裕民營運的根基。對內,裕民利用各種形式的宣導,將誠信道德觀念深植於全體員工心中,亦請內部稽核人員將此納入查核範圍及年度自行評估作業當中,上呈稽核報告至監察人及董事會。對外,於任何商業往來之前,我們對承包商、供應商、客戶或其他商業往來交易對象之合法性及是否有不誠信行為紀錄會先加以評估,避免與有紀錄不良者進行商業交易。2022年裕民並未有任何因違反社會經濟法而遭受罰則之情事。
誠信經營及反貪腐之宣傳與訓練
2022年透過誠信宣導,同仁們均簽名同意遵守相關誠信經營規範。而為了進一步展現裕民反貪腐的決心,正式加入《海洋反貪腐網絡》(Maritime Anti-Corruption Network, MACN) 平台。該組織成立宗旨為打擊航運業的貪腐行為,透過會員與政府、及非政府組織等的資訊及實務分享,辨識導致海運業貪腐的根源,提供會員領先業界的創新解決方案,進而透過集體行動遏止行業內各種形式貪腐,推動營運環境的永續轉變,以達到公平貿易之目的。成為MACN會員後,裕民將強化相關之反貪腐政策,依據MACN提供之數據資料庫,加強訓練第一線海事人員,強化風險概念及應對策略,增進處理港口國不當索賄處理能力,以落實裕民反貪腐的核心價值。
2023年規劃與管顧公司合作,客製化裕民誠信經營教育訓練影片,以線上課程方式辦理,透過法規介紹與說明,帶領同仁更了解誠信經營規範與具體作法,並加強宣導行為守則。
檢舉申訴機制
裕民依循國內外法規、公司規章及行為準則、人權政策,於2023年3月經董事會通過申訴政策,建立完整的申訴處理機制。申訴政策翻譯為多國語言、設置24小時不間斷的申訴管道、保障申訴機制的獨立性、保密性、匿名性和不受報復,並積極落實補救措施。