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治理
ESG / 治理

誠信問責

誠信經營行為準則

誠信經營是裕民營運的根基。對內,裕民利用各種形式的宣導,將誠信道德觀念深植於全體員工心中,亦請內部稽核人員將此納入查核範圍及年度自行評估作業當中,上呈稽核報告至監察人及董事會。對外,於任何商業往來之前,我們對承包商、供應商、客戶或其他商業往來交易對象之合法性及是否有不誠信行為紀錄會先加以評估,避免與有紀錄不良者進行商業交易。
 

  • 誠信經營作業程序及行為指南

  • 誠信經營程序及行為指南,具體規範本公司人員於執行業務時應注意之事項。

  • 詳細內容
  • 裕民航運誠信經營守則

  • 第十條(禁止行賄及收賄)本公司人員於執行業務時,不得直接或間接提供、承諾、要求或收受任何形式之不正當利益,包括回扣、佣金、疏通費或透過其他途徑向客戶、承包商、供應商、公職人員或其他利害關係人提供或收受不正當利益。但符合營運所在地法律者,不在此限。

  • 詳細內容
  • 裕民航運道德行為準則

  • 第四條(防止利益衝突)本公司人員應以客觀及有效率之方式處理公務,不得以其在公司擔任之職務而使其自身、配偶、父母、子女或二親等以內之親屬獲致不當利益。本公司與前項人員所屬之關係企業有資金貸與或為其提供保證、重大資產交易、進貨、運輸服務或其他業務往來之情事時,相關之本公司人員應主動向公司說明其與公司有無潛在利益衝突,並依本公司之行為規範辦理,以防止利益衝突。

  • 詳細內容
  • 賄賂防制管理政策

  • 本公司致力落實賄賂防制,並對賄賂採取零容忍態度,特訂定本政策,作為承諾及實施各項賄賂防制措施之依據。

  • 詳細內容
  • 供應商行為準則-
    簽署社會責任承諾書

  • 道德規範:必須在所有商業互動關係中謹守最高的誠信標準。禁止任何形式的賄賂、貪污、勒索、盜竊、濫用權力及不正當的利益,包括任何形式或名義之金錢、餽贈、傭金、職位、服務、優待、回扣等。

  • 詳細內容

 

 

賄賂防制管理政策

裕民董事會於2023年5月9日通過「賄絡防制管理政策」,適用範圍包含本公司董事、經理人、受僱人、受任人等具有實質控制能力者。本公司人員於執行業務時,皆嚴格禁止達成交易或為自己或他人利益,直接或間接提供、收受、承諾或要求任何不正當利益。並透過教育訓練,強化同仁反貪腐、反賄賂觀念,避免經營風險,發揮企業正面價值,達到永續經營目標。本公司鼓勵基於善意,對可能或實際不誠信或賄賂行為,或違反與利用賄賂防制管理系統弱點的合理懷疑,進行舉報,並承諾對舉報人身分及舉報內容均予保密,及確保舉報人不因舉報情事而遭不當處置。


 

檢舉申訴機制及意見回饋管道

裕民於2023年3月依循國內外法規、公司章程及行為準則、人權政策,經董事會通過「申訴政策」,建立完善申訴處理機制,以落實誠信經營政策,積極防範不誠信行為、違法或貪腐之情事。全體在職員工或其他利害關係人若發現可能違反公司行為準則、人權政策、危害公司聲譽或自身、他人權益之情事,可依口頭、書面、電子郵件或專線之方式具名或匿名向公司申訴。裕民得遵循保密與隱私原則,盡最大努力保護申訴,保障申訴機制的獨立性,絕不容忍任何形式之報復行為並積極落實補救措施。裕民申訴政策與調查小組受董事會監督,相關部門須定期向董事會提出報告,說明年度申訴數量、解決及補救執行情況,並得持續依循原則檢視和調整本政策之內容。此外,裕民透過教育訓練、宣導及與其他積極的利害關係人議合等方式,鼓勵所有利害關係人使用申訴機制或提出其對於申訴機制的疑慮與期待,以期持續精進、完善裕民航運申訴機制。截至 2024年12月31日止,未有檢舉申訴事件發生。

 

 

誠信經營及反貪腐之落實與強化

2024年誠信經營教育訓練及公司政策程序溝通以線上形式辦理,內容涵蓋「禁止從事不公平競爭之行為、禁止行賄及收賄、禁止提供非法政治獻金、禁止不當慈善捐贈或贊助、禁止不合理禮物、款待或其他不正當利益、禁止侵害智慧財產權等」7類課程,對象包含裕民臺灣、新加坡、廈門地區所有主管及一般員工,訓練人次為147人次。裕民新進員工教育訓練則說明「道德行為準則」、「誠信經營守則」、「誠信經營作業程序及行為指南」及「賄賂防制管理政策」等規範,使新進同仁了解其中內容與個人義務。

為打擊航運業的貪腐行為, 裕民透過《海洋反貪腐網絡》(Maritime Anti-Corruption Network/ MACN)平台與平台會員、政府、及非政府組織的資訊及實務分享,辨識導致海運業貪腐的根源,推動營運環境的永續轉變,以達到公平貿易。

2024年裕民所有船隊船員,包含船長、大副、輪機長、大管(223人)與一般船員(890人)已透過MACN提供之訓練課程完成近90分鐘的反貪腐教育訓練。在各輪上張貼反貪腐政策宣言外,同時與MACN幫助平台(Help Desk)建立聯繫管道,增進第一線海事人員處理港口國不當索賄處理能力,落實反貪腐的核心價值。

2024年線上課程方式 訓練人次
  1. 禁止從事不公平競爭之行為
  2. 禁止行賄及收賄
  3. 禁止提供非法政治獻金
  4. 禁止不當慈善捐贈或贊助
  5. 禁止不合理禮物、款待
  6. 禁止其他不正當利益
  7. 禁止侵害智慧財產權
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新進員工教育訓練
  1. 「道德行為準則」
  2. 「誠信經營守則」
  3. 「誠信經營作業程序及行為指南」
  4. 「賄賂防制管理政策」

 

 

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