管理系統及制度 岸上 依據國家標準CNS45001同等以上規定，建置適合事業單位之職業安全衛生管理系統，並據以執行 註：依據職業安全衛生管理辦法第2-1條：裕民依人數規定設置職業安全衛生業務主管及管理人員，為未經第三方驗證之管理系統。 職業安全衛生政策 海上 海勤人員嚴格遵守國際安全管理章程(ISM code)規定，建置系統化職業安全管理系統，取得認證及執行(所有船員) 職業安全政策 (船舶) 岸上安全管理方針 配合遠企大樓管理中心，定期舉辦消防演習，另編設有：通報班、滅火班、引導班、防護班、救護班等消防組員，各組人員接受其專業訓練，以備不時之需。我們也訂立各項安全管理相關政策及辦法，提升安全意識。岸上職員無任何因職業關係受傷事件、失能及死亡案件，工傷率、職業病率皆為0%。 職員健康 實施健康檢查/健康講座 二年一次與亞東醫院合作，員工得以追蹤自身的健康狀況;不定期舉辦健康講座，並根據勞工健康保護規則提供特約醫護理人員為岸勤員工提供服務。 辦公環境安全 設置安全設備 設置消防設施、緊急避難路徑及通報系統，嚴禁東西堆放於逃生走道，保持走道暢通。 載具定期保養維修 定期保養電梯防止人員受困。 防範外部威脅 加強門禁管理防止有不良意圖之人員進入辦公場所。 職業安全訓練 逃生訓練及演練 定期舉辦地震及消防相關訓練。 配置急救人員 安排合適同仁接受急救人員訓練並取得合格急救人員資格。 職安教育訓練 新進人員教育訓練3小時，於員工入職一個月內舉行，最近一次以在2022年11月份完成訓練；安全衛生在職教育訓練為3年3小時，最近一次在2020年10月份完成。 緊急應變 訂立緊急事件應變措施 由內部主管輪流擔任總值星並24小時待命，若有突發狀況發生，於第一時間連絡公司相關同仁。 職員職業傷害頻率及嚴重率 項目 2020 2021 2022 職業傷害所造成的死亡比率 0 0 0 嚴重的職業傷害比率 0 0 0 可記錄之職業傷害比率 0 0 0 職業病率 0 0 0 註：(1)每百萬總經歷工時之職業傷害所造成的死亡人數=(職員因職業傷害所造成的死亡人數×10^6）÷ 總經歷工時(2)每百萬總經歷工時之嚴重的職業傷害人數(排除死亡人數)=(職員因嚴重的職業傷害所造成的受傷人數(排除死亡人數)×10^6）÷ 總經歷工時(3)每百萬總經歷工時之可記錄之職業傷害次數=(職員可記錄之職業傷害次數×10^6）÷ 總經歷工時(4)無職員因職業傷害鑑別為職業病。 海上安全管理方針 船員健康 落實船員派工前之風險評估及數位醫生方案 觀察船員現場身、心狀態，並確保其完全了解安全管理制度及相關公約，才得以派上船。若船員有任何不適，利用船上通訊系統與亞東醫院醫師即時連線，快速有效做簡易處理。 職業安全訓練 確實執行SOLASISM Code之規定 每年定期辦理ISM Code教育訓練及消防安全訓練課程，提升船員安全意識。 檢視船舶安全 根據船舶暨港口設施安全規則(ISPS)，評估船舶安全，並制定「船上保安計畫」每個月演練船上應急計畫回報岸上。若有海難事件即時於Sea Safety系統中備案，且確實記錄並保存相關資料，以追蹤案件處理及相關費用支出情況。 航海安全 設置職業安全裝備 船員皆配有鋼頭安全工作靴及安全盔，並配有符合ISM規範之求救裝配。 電子輔助系統降低海事案件 船上需配有氣象導航系統、GPS、自動識別系統(AIS)、船舶警報系統(SSAS)輔助船長決策、FSM。 防範海盜威脅 船舶行經高危險風險區堿時，僱用國際武裝保全，並備有剃刀刺網，增加攀爬高度及難度。平時進行海盜襲擊演練，提升船員危機意識。 船員意外事故傷害頻率及嚴重率 2020 2021 2022 失能傷害頻率(FR) 0 0.58 0 失能傷害嚴重率(SR) 0 3,500 0 可記錄之職業傷害比率 1 2 0 註：(1)每百萬總經歷工時之失能傷害次數(計算至小數點後兩位)=(船員意外傷害事故與死亡人數×10^6）÷ 總經歷工時(2)每百萬總經歷工時之失能傷害損失日數(計算至整數)=(船員意外傷害事故與死亡日數×10^6）÷ 總經歷工時(3)每百萬總經歷工時之可記錄之職業傷害次數(計算至整數)=(船員可記錄之職業傷害次數×10^6）÷總經歷工時 (根據職災月報表計算)。 健康促進 裕民航運連續7年獲得勞動部「工作生活平衡補助計畫」，將資金挹注於員工身心健康關懷。2022年取得衛生福利部國民健康署之健康啟動標章認證，在推動無菸環境及職場健康促進上績效卓越。而為協助員工取得工作與生活的平衡，裕民自2022年11月委由外部專業團隊協助，啟動員工協助方案(Employee Assistance Program, EAP)，照顧員工身、心方面的健康。員工協助方案提供24小時諮詢服務，諮詢範圍涵蓋「工作」、「生活」與「健康」三大層面，且諮詢內容受隱私保密政策保護，未經當事人同意不會透漏資訊給第三方。裕民員工可透過24小時諮詢專線取得EAP之電話諮詢協助，若經電話諮詢後仍需進一步協助者，則可經由相關流程(見下方流程)取得更進一步的協助。 EAP諮詢內容 心理健康 工作壓力調適、人際關係處理、家庭關係親子關係、兩性議題等 管理顧問 管理溝通、績效溝通、衝突管理離職或留任面談等 醫療衛生 生理疾病諮詢、醫療處理諮詢食品營養諮詢等 法律訴訟 車禍、債務、遺產、婚姻、衝突契約行為、訴訟程序等 理財稅務 保險規劃、稅務規劃、財富投資等 危機處理 自殺事件、創傷輔導、緊急事件協助心理重建等 EAP流程 初談 由EAP專員進行初談 確認 確認同仁所需之服務類型 媒合 媒合適合之諮詢師 諮詢 進行EAP諮詢 如同我們熟知的ISO14001環境管理系統及ISO45001職業安全衛生管理系統，ISM Code 同樣以系統化、標準化為原則，結合環境及安全衛生要求項目而成，因此程序書(SOP)的說、寫、做一致，以及PDCA持續改善同ISO精神。ISM Code適用於所有類型船舶，但過去國內較常見於500總噸以上之國際線商船。所有符合SOLAS規範船舶只要申請進入締約國家港口，皆必須通過ISM Code認證，以確保人安、船安、貨安。