職業安全與健康促進

管理系統及制度

岸上

依據國家標準CNS45001同等以上規定，建置適合事業單位之職業安全衛生管理系統，並據以執行

註：依據職業安全衛生管理辦法第2-1條：裕民依人數規定設置職業安全衛生業務主管及管理人員，為未經第三方驗證之管理系統。

職業安全衛生政策

海上

海勤人員嚴格遵守國際安全管理章程(ISM code)規定，建置系統化職業安全管理系統，取得認證及執行(所有船員)

職業安全政策 (船舶)

裕民職安管理進程

2024年

導入ISO/CNS 45001職業安全衛生管理標準及ISO 9001品質管理系統。
2025年第三季

完成《職業安全衛生政策》修訂，將承攬商納入政策範疇。
2025年第四季

預計完成外部認證。
2026年

預計承攬商職安衛表現調查納入職安年度績效。

岸上安全管理方針

裕民辦公室由專業職安人員輔以AI工具評估辦公室職安風險並揭露於公司網站，同時，遵循職安法指引，落實勞工健康保護四大計畫，預防辦公環境對員工健康的潛在影響，保障女性員工生育權益，並杜絕職場霸淩。此外，裕民評估台北辦公室位居高樓層，特別加強定期消防演習，公司內設有通報班、滅火班、引導班、防護班、救護班等消防組員，各組人員接受其專業訓練，預防發生地震、火災時可能產生之相關風險。2024年岸上職員無任何因職業關係受傷事件、失能及死亡案件，承攬商意外案件亦為0%。

實施健康檢查/健康講座
二年一次與亞東醫院合作實施健康檢查，員工得以追蹤自身的健康狀況；定期辦理臨場醫師諮詢服務、不定期舉辦健康講座，提升員工健康意識與保健觀念，同時設置EAP員工協助方案，積極提升員工身心健康狀態。公司亦依據勞工健康保護規則聘用一正職護理人員為陸勤員工提供服務。

設置安全設備
設置消防設施、緊急避難路徑及通報系統，嚴禁東西堆放於逃生走道，保持走道暢通。
載具定期保養維修
定期保養電梯防止人員受困。
防範外部威脅
加強門禁管理防止有不良意圖之人員進入辦公場所。

逃生訓練及演練
定期舉辦地震及消防相關訓練。
配置急救人員
安排合適同仁接受急救人員訓練並取得合格急救人員資格。
職安教育訓練
新進人員職業安全衛生教育訓練3小時，分為2小時線上課程及1 小時實體課程，2小時線上課程於新進人員入職後一個月內完成，實體課程則配合公司統一辦理，2024年實體課程於2024年11月21日完成辦理；在職員工一般安全衛生教育訓練三年三小時，最近一次已於2024年4月26日舉辦。

訂立緊急事件
應變措施
由內部主管輪流擔任總值星並24小時待命，若有突發狀況發生，於第一時間連絡公司相關同仁。

海上安全管理方針

落實船員派工前之
風險評估及數位醫生方案
觀察船員現場身、心狀態，並確保其完全了解安全管理制度及相關公約，才得以派上船。若船員有任何不適，利用船上通訊系統與亞東醫院醫師即時連線，快速有效做簡易處理。

確實執行SOLAS
ISM Code之規定
每年定期辦理ISM Code教育訓練及消防安全訓練課程，提升船員安全意識。
檢視船舶安全
根據船舶暨港口設施安全規則(ISPS)，評估船舶安全，並制定「船上保安計畫」每個月演練船上應急計畫回報岸上。若有海難事件即時於Sea Safety系統中備案，且確實記錄並保存相關資料，以追蹤案件處理及相關費用支出情況。

設置職業安全裝備
船員皆配有鋼頭安全工作靴及安全盔，並配有符合ISM規範之求救裝配。
電子輔助系統
降低海事案件
船上需配有氣象導航系統、GPS、自動識別系統(AIS)、船舶警報系統(SSAS)輔助船長決策、FSM。
防範海盜威脅
船舶行經高危險風險區堿時，僱用國際武裝保全，並備有剃刀刺網，增加攀爬高度及難度。平時進行海盜襲擊演練，提升船員危機意識。

供應商安全管理方針

裕民與供應商簽訂「供應商社會責任承諾書」，其中要求供應商應持續於職業安全衛生管理投入資源及進行相關教育訓練，進行工作場所危害風險辨識與減緩作業並管理其風險，建立並執行其職業安全衛生管理系統，盡力減少與工作相關之傷病發生率。

此外，為確保公司工作場所內工作者及公司工程承攬商均能遵守安全衛生相關規定，裕民訂定「職業安全衛生採購管理辦法」；及為消除船舶修理工作場所危害因素並防止相關職業災害，訂定「職業安全衛生承攬商管理計畫」，防止相關災害發生。

職員職業傷害頻率及嚴重率

項目	2022	2023	2024
總經歷工時 (小時)	166,266	168,870	175,276
職業傷害所造成的死亡比率 (註1)	0	0	0
嚴重的職業傷害比率 (註2)	0	0	0
可記錄之職業傷害比率 (註3)	0	0	0
職業病率 (註4)	0	0	0

註：
(1)職業傷害所造成的死亡比率=職業傷害所造成的死亡人數÷工作總時數×百萬工時。
(2)嚴重的職業傷害比率（排除死亡人數）=嚴重的職業傷害人數÷工作總時數×百萬工時。
(3)可記錄之職業傷害比率=職業傷害人數÷工作總時數×百萬工時。
(4)無職員因職業傷害鑑別為職業病，裕民職業病診治、通報與鑑定皆依循勞動部職業安全衛生署「職業傷病診治、通報及職業病鑑定」指引。

船員意外事故傷害頻率及嚴重率

項目	2022	2023	2024
工作時數 (小時)	3,589,040	3,762,304	3,935,568
職業傷害所造成的死亡比率 (註1)	0	0	0
嚴重的職業傷害比率 (註2)	0	0	0
可記錄之職業傷害比率 (註3)	0.55	1.59	0.76
失能傷害嚴重率 (LTIR)	0.55	1.59	0.76

註：
(1)職業傷害所造成的死亡比率=職業傷害所造成的死亡人數÷工作總時數×百萬工時。
(2)嚴重的職業傷害比率（排除死亡人數）=嚴重的職業傷害人數÷工作總時數×百萬工時。
(3)可記錄之職業傷害比率=職業傷害人數÷工作總時數×百萬工時。

員工健康促進

裕民航運連續9年獲得勞動部「工作生活平衡補助計畫」，將資金挹注於員工身心健康關懷。2023年取得衛生福利部國民健康署之健康促進標章認證，並於2024年參加全國職場安全健康週系列活動，在推動無菸環境及職場健康促進上績效卓越。

此外，為協助員工取得工作與生活的平衡，裕民自2022年起委由外部專業團隊協助，啟動員工協助方案(Employee Assistance Program,EAP)，照顧員工身心健康。員工協助方案提供24小時諮詢服務，諮詢範圍涵蓋「工作」、「生活」與「健康」三大層面，且諮詢內容受隱私保密政策保護，未經當事人同意不會透漏資訊給第三方。裕民鼓勵員工在遇到問題或壓力時能善加利用，並制訂分級關懷制度，依不同狀況員工進行對標關懷追蹤措施，且規劃2025年度推動一對一基層主管心理訓練諮詢服務，藉由專業諮詢顧問與心理師的指導與諮商，培訓企業心理健康種子，將此健康職場概念融入企業日常管理經營，促進公司主管及員工身、心理健康並提升工作品質。2024年總計14人次同仁透過EAP方案，獲得專業顧問協助。

EAP諮詢內容

心理健康

工作壓力調適、人際關係處理、家庭關係
親子關係、兩性議題等
管理顧問

管理溝通、績效溝通、衝突管理
離職或留任面談等
醫療衛生

生理疾病諮詢、醫療處理諮詢
食品營養諮詢等
法律訴訟

車禍、債務、遺產、婚姻、衝突
契約行為、訴訟程序等
理財稅務

保險規劃、稅務規劃、財富投資等
危機處理

自殺事件、創傷輔導、緊急事件協助
心理重建等

EAP流程

初談

由EAP專員進行初談

確認

確認同仁所需之服務類型

媒合

媒合適合之諮詢師

諮詢

進行EAP諮詢

勞工健康保護四大計畫

人因性危害預防

裕民陸勤人員工作以辦公室作業為主，經評估工作環境可能的危害項目來自長期使用電腦所造成的肌肉骨骼傷病。為預防員工罹患肌肉骨骼傷病，裕民提供員工符合人體工學之辦公椅及升降工作桌，盡可能降低員工罹患肌肉骨骼傷病之風險。

2024年評估陸勤、海勤人員肌肉骨骼症狀計225名，共有6名員工疑似有肌肉骨骼癥狀異常癥狀，經確認危害因子與工作無關，裕民針對此6名員工進行醫師訪談及健康衛教，相關癥狀已改善。其他員工則無顯著肌肉骨骼癥狀，裕民將定期追蹤調查，保障員工健康。

異常工作負荷促發疾病預防

裕民為避免員工因異常工作負荷促發相關疾病，每年依據腦心血管疾病罹病率、個人負荷/工作負荷、工作型態評估高風險族群。2024年依過勞量表評估陸、海勤人員計190名，評估結果顯示中風險者為31人，高風險者5人，經轉介臨場醫師進一步評估，並提供EAP員工協助方案，追蹤高風險下降率達100%，評估無工作相關過負荷危害因子。裕民實施彈性1小時上下班機制、舉辦多元健康促進講座及由醫師實施進階風險評估等方式，減輕員工壓力，預防員工因異常工作負荷促發疾病。

母性健康保護

裕民安排專業醫療人員針對懷孕，分娩後1年內，尚在哺乳之女性員工予以母性保護計畫，計畫內容涵蓋專業醫療人員評估其工作風險、健康指導及風險分級管理等，讓公司女性員工安心兼顧工作及生育計畫。

2024年公司共有1名產後一年內哺乳之女性員工，除安排醫師面談及健康指導外，評估工作相關風險等級為最低之第一級。裕民依法給予產檢假、產假等，保障其權利。女性員工之定期產檢率、健康指導或促進達成率、風險等級下降或第一級管理率皆為100%。

不法侵害預防

裕民嚴格杜絕言語、肢體或性別暴力等職場不法侵害，藉由定期進行內部評估及辨識危害，依風險評估進行修正或改善措施，預防不法侵害。2024年度台灣籍屬輪與辦公環境之工作場所不法侵害危害辨識與風險評估執行率達100%，除了宣導職場暴力事件通報/申訴單及申訴管道及重申「性騷擾防治措施、申訴及懲戒辦法」，辦理在船與辦公室預防不法侵害教育訓練影音教材，陸、海勤人員參訓率達100%，落實保障公司工作者不受到職場不法侵害。

如同我們熟知的ISO14001環境管理系統及ISO45001職業安全衛生管理系統，ISM Code 同樣以系統化、標準化為原則，結合環境及安全衛生要求項目而成，因此程序書(SOP)的說、寫、做一致，以及PDCA持續改善同ISO精神。ISM Code適用於所有類型船舶，但過去國內較常見於500總噸以上之國際線商船。所有符合SOLAS規範船舶只要申請進入締約國家港口，皆必須通過ISM Code認證，以確保人安、船安、貨安。

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